wireless and mobile, 03.06.2009

Wie wir bereits Ende April berichteten, hat eine im März dieses Jahres von der Forrester Consulting durchgeführte Studie ergeben, dass mobiles CRM (mobile Kundenpflege) beträchtlich zur Effizienzsteigerung einer Firma beiträgt. Dieser Meinung war der überwältigende Großteil, der für die Studie interviewten Geschäftsleute. Computerwoche Online hat sich Ende Mai (28.05.09) dieser Studie angenommen und berichtet detailliert über die Ergebnisse der von Research In Motion in Auftrag gegebenen Studie. Die komplette Studie steht auf der Homepage von BlackBerry (de.blackberry.com) zum Download bereit.